käyttöehdot.
Luethan huolella!
Maksamalla tuotteita & varaamalla palveluita Pilatesta kotona -sivuston kautta sitoudut seuraaviin ehtoihin:
Kaikki ostot ovat henkilökohtaisia eikä niitä voida siirtää toiselle henkilölle, poislukien lahjakortit.
Tuotteita ei vaihdeta toiseen oston jälkeen.
Ostetuista tuotteista ei palauteta rahoja takaisin. Peruutusehtojen puitteissa perutuista tuntivarauksista maksetun rahan, tai tuntisaldon, saa käyttöön jollekin toiselle tunnille.
Käyttäjä on itse vastuussa tilaustensa hallinnoimisesta ja asianmukaisista peruutuksista. Kaikki jatkuvat tilaukset (videokirjasto 1kk ja 3kk sekä jatkuvat Pilates Online -tilaukset) voi perua koska tahansa, jolloin tilaus on voimassa jo maksetun jakson loppuun.
Automaattisia veloituksia ei palauteta myöhästyneen peruutuksen vuoksi.
Varausten ja tilausten hallinnointi tapahtuu henkilökohtaisen asiakastilin kautta, joka on luotu varauksen tai tilauksen yhteydessä. Huolehdi siitä, että salasanasi ja kirjautumistietosi pysyvät suojassa, äläkä koskaan luovuta kirjautumistietoja ulkopuolisille.
Kaikki tilaukset, varaukset, videot sekä varauskalenteri löytyvät Momemce-palvelusta, jonka käyttö onnistuu tietokoneen selaimella, tai puhelimen tai tabletin mobiilisovelluksessa. Lataa sovellus Apple-laitteelle tästä ja Androidille tästä. Kirjaudu käyttäjätilillesi, jota olet jo käyttänyt tilausten/varausten tekemiseen.
Videokirjasto
Videoiden alustana toimii Momence-palvelu, ja käyttäminen vaatii rekisteröitymisen palveluun.
Videoiden luvaton lataaminen, nauhoittaminen, kopioiminen tai levittäminen ulkopuolisille on kiellettyä tekijänoikeuksien nojalla. Tekijänoikeuden loukkauksesta voi aiheutua sekä rikos- että siviilioikeudellisia seuraamuksia.
Videokirjaston tilaaja on itse vastuussa tilaustensa hallinnoimisesta. Autamme teknisissä kysymyksissä parhaamme mukaan, mutta käyttäjän tulee itse varmistaa, että hänellä on riittävä laitteisto videoiden katseluun.
Videokirjaston uusiin tilauksiin kuuluu aina automaattisesti seitsemän (7) päivän maksuton kokeilujakso. Jatkuvan tilauksen ensimmäinen veloitus tapahtuu automaattisesti tämän kokeilujakson päätyttyä, ellei käyttäjä itse peru tilaustaan oman asiakastilin kautta. Myöhästyneitä tilauksen peruutuksia ei palauteta.
Jos jatkuvan tilauksen automaattinen veloitus ei onnistu, tilaus katsotaan peruuntuneeksi.
Pilates Online -tunnit ja tuntipaketit
Kaikki Pilates Online ja yksityistuntipaketit ovat voimassa kolme (3) kuukautta, ellei toisin ole mainittu tuotetiedoissa. Voimassaolo alkaa ensimmäisestä varauksesta, tai viimeistään 1kk tilauksesta.
Pilates Online: Mini ja Medi -kuukausitilaukset veloitetaan automaattisesti neljän (4) viikon välein ensimmäisestä varauksesta alkaen, tai viimeistään 1kk jälkeen tilauksesta. Jatkuvan tilauksen voi perua koska tahansa, jolloin muutos astuu voimaan meneillään olevan maksukauden päätyttyä.
Jos jatkuvan tilauksen automaattinen veloitus ei onnistu, järjestelmä yrittää maksua uudestaan yhden vuorokauden kuluttua. Tämän jälkeen maksamaton tilaus katsotaan perutuksi.
Jatkuvaan tilaukseen kuuluvat tunnit ovat voimassa ko. maksukauden ajan. Jos tunteja jää käyttämättä, käyttämättömät kerrat siirtyvät ylimääräisenä tuntisaldona yhdelle (1) seuraavalle jaksolle. Tämän jälkeen niitä ei voi siirtää eteenpäin. Poikkeuksena pitkät, yli 14 päivän mittaiset sairastumiset, jolloin korvauskäytäntö sovitaan erikseen lääkärintodistusta vastaan.
Tuntivaraukset:
Tunnit varataan ja maksetaan sähköisen varauskalenterin kautta kirjautumalla omalle asiakastilille.
Tunnit toteutetaan Zoom-videopalvelun kautta. Emme korvaa tai ole vastuussa teknisistä haasteista johtuvista estymisistä. Varmista, että sinulla on Zoomin päivitetty sovellusversio laitteellasi, tai käytä selainversiota.
Varattuasi paikan tunnille, saat vahvistussähköpostissa linkin, jonka avulla pääset liittymään tunnillesi.
Varaus on aina henkilökohtainen, eikä osallistumislinkkiä tule jakaa ulkopuolisille.
Tuntien peruutusehto:
Tunneille ilmoittautuminen on aina sitova. Jos sinun pitää perua varauksesi, tee se viimeistään 24 tuntia ennen varauksesi alkua oman asiakasprofiilin kautta. Myöhästyneet peruutukset veloitetaan poikkeuksetta ja riippumatta peruutuksen syystä.
Kursseihin, workshopeihin ja tapahtumiin pätee omat peruutusajat, jotka ilmoitetaan näiden tapahtumien varaus- ja tilaustiedoissa.
Pilates Online -tuntien vähimmäisosallistujamäärä on 3 henkilöä. Osallistujamäärän jäädessä vajaaksi tunnit perutaan peruutusajan umpeuduttua. Tällöin tuntikerta palautuu käyttöön jonakin toisena ajankohtana.
Tekemällä ostoksia ja varaamalla palveluita sivustolla, annat meille luvan käsitellä tietojasi tietosuojaselosteemme kuvaamalla tavalla.
Oikeudet muutoksiin pidätetään.
Tekijänoikeus
Pilatesta kotona -sivuston ja palveluiden sisältö on tekijänoikeudella suojattua. Sivuston sisällön ja teosten kopioiminen, tallentaminen, käsittely, muokkaus, linkittäminen ja/tai jälleenvälittäminen tietokannoissa tai muissa sähköisissä medioissa tai järjestelmissä on kiellettyä ilman tekijöiden kirjallista suostumusta. Sisällön luvaton kopiointi ja julkistaminen kaupallisiin tarkoituksiin on rangaistava teko.
© pilatesta kotona | Hanna Joensuu